- 30,847
- 월 처리 항목게시물·복사본·캐시·검색결과 · 월 평균 3만+ 건
- 241
- 대응 플랫폼국내외 검색·커뮤니티·리뷰·영상
- 89.4%
- 종결률최근 12개월 · 착수 가능 케이스 기준
- 2.6일
- 평균 1차 대응진단이 아닌 첫 공식 조치까지
* 내부 운영 로그 기준 · 2024.01 – 2026.04 · 외부 감사 수치 아님
왜 다른가
단순 카페 글 삭제 대행 vs 평판 운영
기준
단순 카페 글 삭제 대행
어바웃어스 평판 운영
대응 채널
단순 카페 글 삭제 대행운영자에게 삭제 요청 한 번
어바웃어스 평판 운영카페 운영자 채널 + 네이버 권리침해센터 임시조치 이원 대응
비공개 게시판
단순 카페 글 삭제 대행가입형 비공개 게시판은 확인 불가로 방치
어바웃어스 평판 운영정당 채널로 비공개·가입형 게시판 게시글까지 신고 경로 확보
처리 범위
단순 카페 글 삭제 대행지정한 게시글 1건만
어바웃어스 평판 운영본문·댓글·인용 재게시·외부 캡처 확산까지 한 케이스
재게시 대응
단순 카페 글 삭제 대행다시 올라오면 신규 건 + 추가 비용
어바웃어스 평판 운영30일간 동일 케이스로 추가 비용 없이 재처리
증빙
단순 카페 글 삭제 대행처리 완료 통보 1건
어바웃어스 평판 운영캡처·타임스탬프·정책 근거 PDF, 12개월 보존
6 표면
한 케이스로 같이 운영합니다
검색결과
포털 1페이지·자동완성·미리보기
게시물
원문·복사본·리포스트 분리
리뷰
평점·후기·댓글 정정
기사
원문·전재본·캐시 회수
캐시
검색 잔상·아카이브
30일 감시
재게시·변형본 추적
자주 묻는 질문
네이버 카페 게시글 삭제 관련 문의
익명으로 올라온 카페 글도 삭제되나요?
작성자가 익명이어도 가능합니다. 어바웃어스는 작성자 신원이 아니라 게시물의 권리침해 사실을 근거로 처리합니다. 카페 운영자 채널로 우선 요청하고, 응답이 없으면 정보통신망법 제44조의2 임시조치를 네이버 권리침해센터에 접수합니다.
운영자가 삭제를 거부하면 어떻게 하나요?
운영자 채널이 막히면 네이버 권리침해센터를 통한 임시조치로 전환합니다. 명예훼손·사생활 침해 등 사유가 인정되면 플랫폼 단에서 게시물 접근을 차단할 수 있어, 운영자 협조 없이도 정당 채널로 대응합니다.
가입해야 보이는 비공개 게시판 글도 처리할 수 있나요?
처리 경로가 있습니다. 가입형·비공개 게시판이라도 권리침해 게시물이라는 점이 확인되면 정당한 신고 채널로 접수합니다. 다만 매크로·허위 가입 같은 비정상 접근은 사용하지 않으며, 합법 채널만으로 진행합니다.
처리 기간은 얼마나 걸리나요?
단일 게시글은 평균 2~3일, 댓글·캡처가 여러 카페·플랫폼으로 분산된 경우 5~10일 범위입니다. 운영자 응답 속도와 권리침해 사유 강도에 따라 변동되며, 착수 전 전체 비용을 고지합니다.