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검색결과 삭제 · 원문·캐시 확인

검색결과 삭제,원문과 검색 잔존을 함께 확인합니다.

핵심 답변

원문 상태와 자동완성, 검색 미리보기, 캐시 잔존을 확인합니다. 구글·네이버·다음·빙의 공식 삭제·갱신 절차 중 적용 가능한 방법을 검토합니다.

주제 도식검색결과 삭제에서 확인하는 확산 구조설명을 위한 도식이며 실제 의뢰 화면이나 처리 결과가 아닙니다.
30,847
월평균 처리 항목게시물·복사본·캐시·검색결과 · 월 평균 3만+ 건
241
대응 플랫폼국내외 검색·커뮤니티·리뷰·영상
89.4%
종결률최근 12개월 · 착수 가능 케이스 기준
2.6일
평균 첫 공식 조치1차 검토가 아닌 플랫폼 공식 조치까지

* 내부 운영 로그 기준 · 2024.01 – 2026.04 · 외부 감사 수치 아님 · 산정 기준 보기

진행 범위 비교

개별 URL 갱신 요청과 운영 범위를 비교합니다

기준
개별 URL 갱신 요청
어바웃어스 운영 범위
처리 범위
개별 URL 갱신 요청알고 있는 검색결과 URL을 기준으로 요청
어바웃어스 운영 범위원문·자동완성·미리보기·캐시 잔존을 한 사건 목록에서 구분
자동완성
개별 URL 갱신 요청검색 서비스의 자동완성 신고 창구를 직접 확인
어바웃어스 운영 범위이름과 연관어 조합, 사실관계, 플랫폼 정책을 확인해 정정 가능성을 검토
검색 엔진 커버
개별 URL 갱신 요청검색 서비스별로 요청과 회신을 각각 관리
어바웃어스 운영 범위구글·네이버·다음·빙의 공식 절차와 필요한 자료를 서비스별로 구분
잔상 회수
개별 URL 갱신 요청원문과 검색 미리보기 상태를 각각 확인
어바웃어스 운영 범위원문 처리 뒤 남은 미리보기·캐시에 갱신 요청이 필요한지 점검
재노출 대응
개별 URL 갱신 요청재노출 시 신규 비용
어바웃어스 운영 범위종결 후 30일 동안 검색 잔존·재노출 여부를 확인하고 후속 범위를 안내

함께 확인하는 범위

원문부터 재게시까지 함께 확인합니다

검색결과

포털 1페이지·자동완성·미리보기

게시물

원문·복사본·리포스트 분리

리뷰

사실관계 검토·신고 절차

기사

원문·전재본·캐시 회수

캐시

검색 잔상·아카이브

30일 감시

재게시·변형본 추적

자주 묻는 질문

검색결과 삭제 관련 문의

이름 검색 시 자동완성에 들어간 단어를 정정할 수 있나요?

검색 서비스마다 자동완성 정정 기준이 다릅니다. 이름과 연관어 조합, 사실관계를 확인할 자료, 플랫폼 정책을 바탕으로 요청 가능성을 검토할 수 있지만 실제 정정 여부와 시점은 검색 서비스가 결정합니다.

검색 결과에서 페이지가 삭제됐는데 미리보기는 남아있는 경우?

원문이 삭제되거나 수정된 사실을 확인한 뒤 구글·네이버·다음 등의 재수집·캐시 갱신 요청 가능성을 검토합니다. 공개 아카이브의 사본은 해당 서비스의 운영 정책과 권리 근거에 따라 별도로 요청해야 하며, 반영 시점은 서비스마다 다릅니다.

포털 1페이지에 안 좋은 정보가 노출된 경우?

내용이 불리하다는 이유만으로 검색결과를 삭제할 수는 없습니다. 원문의 오류·권리침해 여부와 수정·삭제 가능성을 먼저 확인하고, 원문이 바뀐 뒤에도 남은 검색 미리보기와 캐시에 공식 갱신 요청이 필요한지 검토합니다.

구글 검색결과만 처리되나요?

구글뿐 아니라 네이버·다음·빙도 검토할 수 있습니다. 다만 검색 서비스마다 삭제·갱신 기준과 필요한 자료가 달라 각 결과와 원문 상태에 맞는 공식 절차를 별도로 확인합니다.

문제 URL을 확인한 뒤 가능한 조치를 안내합니다.

현재 알고 있는 내용만 남겨도 됩니다. 통상 24시간 안에 1차 검토 결과와 추가로 필요한 자료를 안내합니다.