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온라인 평판관리 리포트

검색 노출, 게시물 대응, 기사 정정과 재확인. 상담 전에 알아두면 좋은 처리 기준을 정리합니다.

어떤 내용을 볼 수 있나요?

검색·게시물: 노출 위치와 요청 근거
리뷰·기사: 사실관계와 정정 절차
처리 이후: 복사본·재게시·검색 잔존 확인

검색게시물리뷰·기사재확인

주제별로 살펴보기

온라인 문제를 다루는 기준

01
검색 노출 정리
원문을 지웠는데 검색에 남는 이유와 오래된 검색정보를 갱신하는 조건.
공개 안내
02
게시물 삭제 대응
네이버 임시조치와 삭제의 차이, 게시자가 소명했을 때 확인할 절차.
공개 안내
03
리뷰와 커뮤니티
정당한 의견과 정책 위반을 구분하고 신고·답글·법적 검토를 선택하는 기준.
공개 안내
04
기사와 보도 정정
언론 보도와 기업 평판 문제에서 확인할 정정·반론 등 제도적 경로.
공개 안내
05
처리 후 재확인
복사본과 재게시를 어떻게 찾고, 무엇을 확인 범위로 정하는지에 관한 기록.
공개 안내

전체 기록 서고 보기

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나머지는 저희가 정리합니다. 통상 24시간 안에 가능 여부와 근거부터 회신합니다.

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