국내외 노출을 함께 확인합니다
국내 커뮤니티, 해외 플랫폼·호스트, 검색 색인을 한 사건 목록에서 관리합니다.
온라인 평판관리 · 어바웃어스
24시간 긴급 접수010-6432-8291내 상황으로 미리 보기
가상 사건 · 게시물개인정보 입력 없이 체험
주소를 누르면 기록이 펼쳐집니다.
주소 사이의 연결 예시이며 실제 위치가 아닙니다.
01 / 03
어디에 퍼졌는지
흩어진 글을, 한눈에.
원문부터 복사본까지. 어디에 무엇이 남았는지 함께 확인하세요.
악성 게시물 예시 · 1 / 3 · 어디에 퍼졌는지
개인정보 입력 없는 가상 체험입니다.
실제 고객 자료나 예상 결과가 아닙니다.
요청·회신 기록도 궁금하다면
이 예시의 주소별 기록을 펼쳐보세요.
착수 전에 먼저 확인할 내용
가능 여부와 이유
맡길 작업 범위
예상 기간·전체 비용
서비스별 대응 기준
상황에 맞는 대응 기준을 확인해 보세요.
주소를 몰라도 상담할 수 있습니다.
국경을 넘어, 하나의 창구로국내 접수 · 해외 절차
해외 플랫폼도 한국에서 접수합니다.
필요하면 미국·일본·GCC 데스크가 현지 언어와 플랫폼 정책에 맞춰 진행합니다.
국내 접수플랫폼에 맞는 절차하나의 사건 기록
자동회전 중
경로 구성 예시입니다. 실제 요청은 발송되지 않습니다.
플랫폼별 기준에 맞춰 요청합니다
한국 본사에서 증빙과 요청 근거를 정리한 뒤, 필요한 경우 현지 언어 절차로 이어갑니다.
종결 후 30일 다시 확인합니다
검색·캐시·재게시를 확인하고, 재게시가 발견되면 기존 사건 기록에 연결해 다시 검토합니다.
문제별 대응 안내
디지털장의사 서비스,
내 상황에 맞게.
악성 게시물, 개인정보 노출, 검색에 남은 정보. 문제에 따라 삭제·정정 요청 경로도 달라집니다. 직접 신고하는 방법과 맡길 범위를 확인하세요.
디지털장의사 뜻·비용·절차주로 맡는 문제
혼자 겪는 문제부터, 조직의 반복 대응까지.
상황은 달라도, 맡기기 전에 확인할 것은 같습니다. 어떤 글이 문제인지, 어디까지 대응할 수 있는지부터 살핍니다.
처리 방식
접수부터,
그다음까지.
보냈다는 말로 끝내지 않습니다. 요청과 회신, 종결 후 30일 재확인까지 이어지는 여섯 단계입니다.
착수 전에는 가능 여부와 범위, 예상 기간과 비용을 안내합니다.
- 01접수
문제 URL과 보유한 자료를 받습니다.
- 02근거 검토
플랫폼 정책과 권리침해 근거를 검토합니다.
- 03범위 안내
가능한 조치, 어려운 이유, 추가로 필요한 자료를 안내합니다.
- 04요청 발송
합의한 범위에 따라 플랫폼·호스트별 공식 경로로 요청합니다.
- 05회신 관리
보낸 요청과 받은 답변, 다음 조치를 기록합니다.
- 06재확인
종결 후 30일 동안 검색 잔존과 재게시를 확인합니다.
왜 맡기는가신고했는데,
신고했는데,
아직 남아 있나요?
내 상황과 가까운 문제를 선택해 보세요.
무엇을 확인하고, 어떤 기록을 남기는지 안내합니다.
내 사건의 진행 기록
달라진 곳.
아직 남은 곳.
요청과 회신, 재확인 내역을 기록합니다.
고객 식별정보와 상담 자료는 공개하지 않습니다. 대신 처리 절차와 지표 산정 기준을 설명합니다.
사건 리플레이가상 예시 · 실제 고객 사건 아님
이 기록, 어떻게 읽나요?
궁금한 질문을 눌러보세요. 해당 예시 기록과 답변이 함께 열립니다.
음성으로 예시 듣기가상 예시 · Typecast 합성 음성
가상 사건의 회신 단계를 합성 음성으로 안내합니다.
누르면 회신 단계의 주소 기록을 함께 보여드립니다.
전체 대본 읽기
회신 단계를 설명하는 가상 예시입니다. 실제 고객 사건이나 담당자의 녹음이 아닙니다.
- 0:00
가상 사건의 회신 단계를 합성 음성으로 안내합니다.
- 0:04
원문은 회신과 접속 결과에서 보이지 않는 상태입니다.
- 0:08
복사본은 아직 회신을 기다립니다.
- 0:10
캡처 이미지는 자료가 추가돼, 요청 경로를 다시 검토합니다.
- 0:15
검색결과는 갱신 요청 단계로, 아직 반영 확인은 아닙니다.
- 0:20
이렇게 주소별 결과를 나눠 확인하며, 실제 범위와 비용은 상담에서 정합니다.
접수 · 가상 예시
흩어진 노출을 먼저 구분합니다.
원문·복사본·이미지·검색결과를 나눈 가상 접수입니다. 실제 주소를 조회하거나 신고하지 않습니다.
주소별 기록선택한 단계의 상태
아직 해결 여부를 확인하지 못한 주소
다른 주소의 조치 결과로 대신 표시하지 않습니다.
가상 예시 기록01 / 04
접수검토 필요
최초 커뮤니티 글
board.example/posts/0101
- 확인한 내용
- 문제가 된 표현과 대상 주소를 구분한 예시입니다.
- 다음에 하는 일
- 본인과의 관련성과 요청 근거를 대조합니다.
- 이 기록의 한계
- 불쾌한 표현이라는 이유만으로 삭제 대상이 되는 것은 아닙니다.
실제 고객 정보 없음가상 예시
모든 주소와 진행 상태는 기능 설명을 위한 가상 예시입니다. 실제 결과·처리 기간을 뜻하지 않으며, 실제 범위와 비용은 상담 후 정합니다.
다른 기록 형식도 보기
포털 구성과 진행 기록을 살펴보는 별도의 가상 예시입니다.
가상 사건 기록ABOUTUS / CASE 026
사건 개요
접수한 항목이 지금 어느 단계에 있는지 한 화면에서 봅니다.
하나의 사건, 모든 처리 경로
표기 예시접수 항목26건노출면 기준
점 하나가 접수 항목 한 건입니다
플랫폼 분포
- 커뮤니티
- 10건
- 검색·캐시
- 6건
- 영상
- 5건
- 해외 호스트
- 5건
발송과 차단 확인은 다릅니다.9 / 26 항목 확인 · 4건 회신 대기 · 이 사건 기준
처리 기록
항목마다 어떤 절차가 언제 나갔는지 남습니다.
URL별 처리 이력항목을 눌러 확인 ↘
가상 사건의 26개 항목 중 대표 6개를 구성한 예시입니다. 날짜는 접수 후 경과일입니다.
선택한 처리 기록예시
D+2접수 후 경과
절차 발송
example-cafe.example/thread/2043
- 기록한 내용
- 해당 항목의 요청을 발송한 상태입니다.
- 다음 확인
- 플랫폼의 접수 여부와 회신 내용을 확인합니다.
요청 발송과 삭제 확인은 다릅니다.
결과는 항목별 근거와 회신으로 구분합니다.
증빙 묶음
종결한 건은 처리 전후 캡처와 플랫폼 회신을 함께 보관합니다.
예시 증빙 열람선택 01 / 03
모든 캡처·사건번호·상태는 설명용 예시입니다. 실제 고객자료나 결과 보장이 아닙니다.
30일 재확인
화면이 아니라 운영 규율입니다. 종결 후에도 검색·캐시·재게시를 다시 확인합니다.
종결 이후의 확인 기준운영 규율 · 예시 단계
시점을 눌러, 다시 확인하는 범위를 보세요.
선택한 예시 단계D+7
예시 상태 완료
검색·캐시 확인
색인 · 저장본
- 01검색 색인↗
- 02캐시 저장본↗
선택한 시점과 상태는 시연용입니다. 이 타이머가 실제 검색이나 재게시 확인을 실행하지는 않습니다.
운영 규율
재게시가 발견되면 새 사건으로 다시 접수하지 않고 같은 사건에 이어 붙입니다. 처리 기록과 증빙도 같은 사건에 쌓입니다.
화면이 아니라 운영 규율입니다. 종결 후에도 검색·캐시·재게시를 다시 확인합니다. 실제 적용 범위와 기간은 사건별 계약을 확인합니다.
DEMO ONLY실제 고객 데이터가 아닙니다
4개 화면 둘러보기01 / 04어떤 기록을 받나요?
실제 고객 정보가 아닌 기록 형식 예시- 대상 목록
- 원문·복사본·검색 잔존을 URL별로 구분
- 보낸 요청
- 발송 시각·적용 근거·첨부 자료
- 받은 회신
- 처리 상태·보완 요청·다음 일정
- 재확인
- 종결일·30일 확인일·재게시 여부
대응 채널
네이버 검색 · 네이버 카페 · 네이버 블로그 · 구글 검색 · 유튜브 · 인스타그램 · X · 틱톡 · 디시인사이드 · 에펨코리아 · 더쿠 · 카카오 · 구글 DMCA · 호스팅 abuse · CDN 사업자 · 방송미디어통신심의위원회
241개 대응 플랫폼 중 일부입니다.맡기기 전에, 확인할 것
어디까지 맡길지.
먼저, 명확하게.
비용은 링크 수, 복사본 규모, 대상 플랫폼, 해외 절차 여부에 따라 달라집니다. 착수 전에 범위·예상 기간·전체 비용을 서면으로 안내합니다.
비용은 상담을 통해서만 안내합니다.
내 상황의 범위 상담하기 1차 검토 단계에는 비용이 없습니다.착수 전 안내01—03
의뢰 전, 이 세 가지를 맞춥니다.
- 01대상과 범위
원문·복사본·검색 잔존 중 맡길 대상과 제외되는 항목을 구분합니다.
무엇을 맡기는지- 02기간과 전체 비용
가능한 조치와 예상 기간, 전체 비용을 착수 전에 서면으로 안내합니다.
어떤 조건으로 시작하는지- 03진행과 재확인
요청·회신·남은 항목을 기록합니다. 종결 후 30일 재확인하며, 세부 범위는 계약에 명시합니다.
어떤 기록을 받는지
서비스 안내입니다. 실제 견적서나 계약서는 상담 후 별도로 안내합니다.
상황별로 더 보기내 상황에서는 무엇을 맡기나요?
링크 한두 건
링크 한두 건
- 원문 1건 판단
- 복사본 탐색
- 검색 잔존 확인
산정 기준착수 전 서면 확정
복사본이 늘고 있을 때
여러 곳에 퍼진 경우
- 원문·복사본 목록 정리
- 플랫폼별 요청
- 처리 전후 캡처
산정 기준노출면 수 기준
해외 플랫폼·호스트
해외 플랫폼·호스트
- US·일본·GCC 데스크
- 현지 언어 절차
- 호스트 경로 병행
산정 기준관할 추가 기준
지금 퍼지고 있을 때
현재 확산 중인 경우
- 현재 노출 화면 보존
- 긴급도가 높은 요청부터 진행
- 24시간 접수
산정 기준접수 당일 착수 판단
위 내용은 견적 금액이 아니라 작업 범위의 예시입니다. 결과를 보장하지 않으며, 요청 근거가 성립하지 않으면 착수하지 않습니다.
운영 원칙네 가지 기준
착수 전부터,
종결 이후까지.
같은 기준으로 안내합니다.
착수 전에는 가능성과 범위를, 진행 중에는 상태를, 종결 후에는 재확인 결과를 안내합니다.
각 화면의 항목을 눌러보세요.
01항목별 기록
진행 상황을 URL별로 기록합니다
제출한 곳, 받은 회신, 현재 상태를 URL 단위로 정리해 안내합니다.
처리 원장예시 · 실제 고객 데이터 아님
- 요청
- 회신
- 현재 상태
커뮤니티 원문D+1
요청 발송community.example/post/1182
- 요청 기록
- 게시중단 요청 발송
- 회신 기록
- 아직 회신 없음
- 다음 확인
- 접수 여부 확인
기록을 선택하면 요청·회신·현재 상태가 바뀝니다.
02하나의 사건
원문과 복사본을 함께 관리합니다
원문·복사본·검색·캐시·재게시를 하나의 사건 목록에서 확인합니다.
사건 연결 구조구성 예시
통합 원장
한 사건 기록- 원문←
- 복사본─
- 검색─
- 캐시─
- 재게시─
원문↳
처음 게시된 주소와 내용을 사건의 기준으로 남깁니다.
유형을 눌러 연결 방식을 확인하세요.
03착수 전 판단
착수하기 어려운 이유를 먼저 안내합니다
요청 근거가 성립하지 않으면 착수하지 않고 그 이유를 설명합니다.
착수 전 확인 기준구성 예시
- 01대상 특정확인
- 02권리 자료확인
- 03요청 근거부족
판단의 갈림길보류자동 판정 아님
요청 근거가 부족해 보류한 예시입니다. 부족한 이유부터 안내합니다.
구성 예시 · 실제 판단 별도
04종결 후 확인
종결 후 30일 동안 다시 확인합니다
검색·캐시·재게시를 다시 확인하고, 발견되면 기존 사건 기록에 연결해 검토합니다.
종결 이후의 기록구성 예시
사건 기록재게시 연결
기록을 이어 붙입니다.
발견한 주소를 기존 사건에 연결하는 예시입니다. 이전 기록도 함께 봅니다.
예시 · 확인 범위와 기간은 계약 기준
운영 원칙 / 01—04
위 화면은 이해를 돕기 위한 구성 예시입니다. 실제 고객 자료나 처리 결과를 공개한 화면이 아닙니다.
자주 묻는 질문
맡기기 전에, 확인하세요.
가능한 범위부터 비용과 개인정보 처리까지. 자주 묻는 내용을 모았습니다.
01모든 게시물을 삭제할 수 있나요+
아닙니다. 플랫폼 정책과 법적 근거가 성립해야 처리할 수 있습니다. 착수 가능 여부와 근거를 진단 단계에서 먼저 답합니다.
02신고하면 오히려 일이 커지지 않나요+
절차마다 상대방에게 통지되는 경로와 그렇지 않은 경로가 다릅니다. 진단 회신에서 사건별로 구분해 알려드리고, 확산 위험이 있는 경로는 먼저 상의한 뒤에만 진행합니다.
03기간과 비용은 언제 알 수 있나요+
1차 진단 회신에서 예상 절차와 우선순위를 안내합니다. 착수 전에는 합의한 서면 범위의 예상 기간과 전체 비용을 고지하고, 범위 변경은 별도 동의 후 진행합니다.
04상담 내용과 URL은 비공개인가요+
상담 자료는 1차 진단과 회신에 필요한 범위에서 사용합니다. 착수 전 위임계약과 NDA를 체결하며, 자료의 처리·보관 기준은 상담 단계에서 먼저 안내합니다.
05삭제된 내용이 다시 올라오면 어떻게 하나요+
종결 후 30일 동안 재게시와 변형본을 확인합니다. 발견되면 같은 사건에 연결해 재검토하고, 합의한 범위에 따라 후속 처리합니다.
private case intake