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지식인 삭제 · 검색 노출 확인

지식인 삭제,질문·답변과 검색 노출을 함께 확인합니다.

핵심 답변

질문과 답변에 포함된 실명·별명·허위 내용과 검색 노출 범위를 확인합니다. 작성자를 알 수 없는 경우에도 네이버의 공식 권리침해 절차에 따라 가능 여부를 검토합니다.

주제 도식지식인 삭제에서 확인하는 확산 구조설명을 위한 도식이며 실제 의뢰 화면이나 처리 결과가 아닙니다.
30,847
월평균 처리 항목게시물·복사본·캐시·검색결과 · 월 평균 3만+ 건
241
대응 플랫폼국내외 검색·커뮤니티·리뷰·영상
89.4%
종결률최근 12개월 · 착수 가능 케이스 기준
2.6일
평균 첫 공식 조치1차 검토가 아닌 플랫폼 공식 조치까지

* 내부 운영 로그 기준 · 2024.01 – 2026.04 · 외부 감사 수치 아님 · 산정 기준 보기

진행 범위 비교

질문·답변 단위 요청과 운영 범위를 비교합니다

기준
질문·답변 단위 요청
어바웃어스 운영 범위
처리 단위
질문·답변 단위 요청질문 또는 답변 URL을 각각 신고
어바웃어스 운영 범위질문·답변·별명·검색 노출을 한 사건 목록에서 구분
작성자 미상
질문·답변 단위 요청작성자 확인 가능 여부를 먼저 판단
어바웃어스 운영 범위작성자 신원을 몰라도 게시물 내용과 권리침해 근거로 공식 신고 가능성을 검토
검색 노출
질문·답변 단위 요청지식iN 본문과 검색 노출을 각각 확인
어바웃어스 운영 범위본문 처리 여부와 별도로 검색결과·미리보기의 갱신 요청 가능성을 점검
재게시 대응
질문·답변 단위 요청새 질문과 답변을 건별로 관리
어바웃어스 운영 범위종결 후 30일 동안 재게시 여부를 확인하고 발견 시 기존 사건 기록에 연결
증빙
질문·답변 단위 요청신고와 회신 기록을 건별로 보관
어바웃어스 운영 범위URL·캡처·확인 시각·적용 근거와 회신을 사건 기록으로 정리

함께 확인하는 범위

원문부터 재게시까지 함께 확인합니다

검색결과

포털 1페이지·자동완성·미리보기

게시물

원문·복사본·리포스트 분리

리뷰

사실관계 검토·신고 절차

기사

원문·전재본·캐시 회수

캐시

검색 잔상·아카이브

30일 감시

재게시·변형본 추적

자주 묻는 질문

지식인 삭제 관련 문의

지식인 답변만 따로 삭제할 수 있나요?

특정 답변만을 대상으로 공식 신고 가능성을 검토할 수 있습니다. 같은 내용이 다른 질문이나 별명으로 반복됐다면 확인된 URL을 함께 살피되, 각 항목의 조치 여부는 네이버의 심사에 따라 달라집니다.

작성자가 누구인지 모르는데 처리되나요?

작성자 신원을 모른다는 이유만으로 공식 신고가 불가능한 것은 아닙니다. 게시물 내용과 권리침해 근거, 본인확인 자료를 바탕으로 임시조치나 권리침해 신고의 적용 가능성을 검토합니다. 허위 신고나 비정상적인 접근은 사용하지 않습니다.

별명에 제 신원이 드러나는데 이것도 가능한가요?

별명·아이디와 게시물 내용을 함께 볼 때 특정인이 식별될 수 있다면 권리침해 신고 가능성을 검토할 수 있습니다. 별명 자체, 관련 답변, 검색 노출을 구분해 필요한 자료와 절차를 안내합니다.

검색에서도 안 보이게 되나요?

지식iN 본문이 삭제되거나 수정된 뒤에도 검색결과·미리보기·캐시가 남을 수 있습니다. 원문 상태를 확인한 뒤 별도의 갱신 요청 가능성을 검토하며, 실제 반영 여부와 시점은 검색 서비스의 판단과 수집 주기에 따라 달라집니다.

문제 URL을 확인한 뒤 가능한 조치를 안내합니다.

현재 알고 있는 내용만 남겨도 됩니다. 통상 24시간 안에 1차 검토 결과와 추가로 필요한 자료를 안내합니다.