- 30,847
- 월 처리 항목게시물·복사본·캐시·검색결과 · 월 평균 3만+ 건
- 241
- 대응 플랫폼국내외 검색·커뮤니티·리뷰·영상
- 89.4%
- 종결률최근 12개월 · 착수 가능 케이스 기준
- 2.6일
- 평균 1차 대응진단이 아닌 첫 공식 조치까지
* 내부 운영 로그 기준 · 2024.01 – 2026.04 · 외부 감사 수치 아님
왜 다른가
단순 기사 삭제 대행 vs 평판 운영
기준
단순 기사 삭제 대행
어바웃어스 평판 운영
처리 범위
단순 기사 삭제 대행본지 원문 1건 삭제 요청
어바웃어스 평판 운영원문 + 전재본 17곳 + 캐시 + 아카이브 한 케이스
정정보도
단순 기사 삭제 대행삭제 거절 시 종료
어바웃어스 평판 운영정정보도·반론보도 협의 패키지로 전환
전재 매체
단순 기사 삭제 대행본지만 처리, 제휴 매체 방치
어바웃어스 평판 운영제휴 매체 17곳 동시 회수 운영
검색 노출
단순 기사 삭제 대행기사 삭제만, 검색 미리보기 잔상은 별도
어바웃어스 평판 운영검색 캐시·자동완성·미리보기까지 회수 포함
증빙
단순 기사 삭제 대행처리 결과 통보 1건
어바웃어스 평판 운영캡처·타임스탬프·교신 이력 PDF, 12개월 보존
6 표면
한 케이스로 같이 운영합니다
검색결과
포털 1페이지·자동완성·미리보기
게시물
원문·복사본·리포스트 분리
리뷰
평점·후기·댓글 정정
기사
원문·전재본·캐시 회수
캐시
검색 잔상·아카이브
30일 감시
재게시·변형본 추적
자주 묻는 질문
기사 삭제 대행 관련 문의
오래된 기사도 삭제 가능한가요?
본지 정책에 따라 다릅니다. 일부 매체는 3년·5년 단위 자동 archive 정책을 두고 있어 협상이 어렵습니다. 케이스 검토 후 가능성과 견적을 회신.
삭제 거절되면 어떻게 되나요?
1) 정정보도 또는 반론보도 협의 패키지로 전환, 2) 동시에 검색 노출 정렬 케이스로 우회, 3) 전재 매체부터 회수해 검색 결과 약화. 단발 거절로 종결하지 않습니다.
처리 평균 기간은?
본지 + 전재 17곳 묶음 케이스 평균 6일. 정정보도 협의 패키지는 8~10일. 매체 응답 속도와 정책 위반 강도에 따라 변동.
검색 결과에 기사 캐시가 남아있는 경우는?
구글·네이버·다음의 검색 미리보기 캐시는 별도 회수 경로로 처리. 본지 삭제 후 평균 1.8일 안에 캐시 잔상까지 회수합니다.