- 30,847
- 월 처리 항목게시물·복사본·캐시·검색결과 · 월 평균 3만+ 건
- 241
- 대응 플랫폼국내외 검색·커뮤니티·리뷰·영상
- 89.4%
- 종결률최근 12개월 · 착수 가능 케이스 기준
- 2.6일
- 평균 1차 대응진단이 아닌 첫 공식 조치까지
* 내부 운영 로그 기준 · 2024.01 – 2026.04 · 외부 감사 수치 아님
왜 다른가
단순 명예훼손 글 삭제 대행 vs 평판 운영
기준
단순 명예훼손 글 삭제 대행
어바웃어스 평판 운영
삭제 근거
단순 명예훼손 글 삭제 대행플랫폼에 '삭제해달라' 단순 요청
어바웃어스 평판 운영정보통신망법 제70조 명예훼손 + 제44조의2 임시조치 권리침해 신고
사실 vs 허위 판단
단순 명예훼손 글 삭제 대행구분 없이 일괄 신고 → 반려 빈번
어바웃어스 평판 운영사실적시·허위사실을 분리 검토해 적용 조항·문구를 다르게 구성
법적 병행
단순 명예훼손 글 삭제 대행삭제만 진행, 가해자 책임은 별도
어바웃어스 평판 운영형사고소·증거보전(원문 해시·타임스탬프)과 같은 케이스로 병행 가능
재게시 대응
단순 명예훼손 글 삭제 대행재발견 시 신규 케이스 + 추가 비용
어바웃어스 평판 운영30일간 동일 케이스로 추가 비용 없이 재처리
수임 범위
단순 명예훼손 글 삭제 대행내용 불문 무조건 삭제 시도
어바웃어스 평판 운영정당 비판·언론 보도 등 표현의 자유 영역은 수임하지 않음을 사전 고지
6 표면
한 케이스로 같이 운영합니다
검색결과
포털 1페이지·자동완성·미리보기
게시물
원문·복사본·리포스트 분리
리뷰
평점·후기·댓글 정정
기사
원문·전재본·캐시 회수
캐시
검색 잔상·아카이브
30일 감시
재게시·변형본 추적
자주 묻는 질문
명예훼손 게시물 삭제 관련 문의
사실인 내용도 명예훼손으로 삭제되나요?
사실적시 명예훼손(정보통신망법 제70조 제1항)도 성립할 수 있습니다. 다만 공공의 이익에 해당하면 위법성이 조각됩니다. 어바웃어스는 사실·허위, 공익성 여부를 먼저 검토한 뒤 적용 가능한 조항으로 회신드립니다. 가능성이 낮으면 착수 전에 그 판단을 그대로 전달합니다.
임시조치(블라인드)와 완전 삭제는 다른가요?
다릅니다. 제44조의2 임시조치는 플랫폼이 최대 30일간 게시물 접근을 차단하는 절차이고, 그 사이 게시자 이의·정정·완전 삭제 여부가 갈립니다. 케이스에 따라 임시조치만으로 끝나기도, 형사고소·정정 청구로 이어지기도 합니다.
삭제와 함께 형사고소도 진행할 수 있나요?
가능합니다. 삭제 전 원문 캡처·URL·해시·타임스탬프로 증거를 보전한 뒤 고소를 병행합니다. 게시물이 사라지면 입증이 어려워지므로, 증거보전을 먼저 마치고 처리하는 순서를 권합니다.
정당한 비판이나 언론 기사도 내려주나요?
내리지 않습니다. 정당한 비판, 사실에 근거한 언론 보도, 공익 제보 등 표현의 자유 영역은 수임하지 않습니다. 언론 보도의 사실 오류는 별도로 언론중재 정정·반론 절차를 안내해 드립니다.