약관최종 업데이트 · 2026.05
이용약관
← 메인으로1. 운영 범위
어바웃어스는 검색결과·게시글·리뷰·기사·커뮤니티에 노출된 콘텐츠를 케이스 단위로 정렬·분리·요청·추적합니다.
단순 일회성 삭제 의뢰가 아닌, 원문·복사본·캐시·재게시까지 묶어 운영합니다.
2. 산출물
케이스마다 캡처·타임스탬프·정책 근거·처리 이력을 PDF 패킷으로 제공할 수 있습니다.
산출물은 의뢰인 본인 또는 의뢰인이 지정한 담당자에게만 전달합니다.
3. 처리 시간
단일 게시물 평균 2~3일, 다중 플랫폼 분산 케이스는 5~10일 범위입니다.
플랫폼 응답 속도와 정책 위반 강도에 따라 변동되며, 변동 시 의뢰인에게 사전 안내합니다.
4. 재게시 대응
삭제 종결 이후 30일 동안 동일 콘텐츠·변형본·리포스트를 모니터링합니다.
재게시 발견 시 추가 비용 없이 동일 케이스로 재처리합니다.
5. 환불
케이스 진행 전 환불 요청 시 전액 환불합니다.
착수 후에는 진행 단계에 따라 산정 후 안내합니다. 단, 플랫폼 정책상 처리가 불가능한 케이스는 사전에 안내하고 진행하지 않습니다.